Music Box Instrumentos Musicales
Music Box Instrumentos Musicales
Music Box es un empresa dedicada a la venta y distribución de instrumentos musicales a nivel nacional. Es una empresa que lleva 5 años la cual se ha ido formando y creciendo durante este tiempo.El fuerte de Music Box es la venta de instrumentos por mercadolibre, el cual este le ayuda mucho gracias a la reputación que ha adquirido durante estos años, generado confianza en los clientes, proveedores, instituciones públicas y financieras a través de los medios de con los que trabajamos y esto a con llevado a que se incremente las ventas.
Es una empresa la cual esta en constante crecimiento y evolución.
Se entra a la temporada de Diciembre la cual es muy fuerte por la demanda presentada por las personas que compran sus regalos navideños, esto lleva a intensificar el trabajo y a organizarse para cumplir con las ofertas y ventas.
Debilidades:
- La falta de planificación y de la priorizar a los cliente a llevado a perder mucho de estos.
- Falta de nuevas tecnologías y programas para agilizar procesos de facturación.
- Existe un problema de comunicación de cosas importantes que le conciernen a todo el personal y esto lleva a tener inconvenientes con los clientes.
- La empresa presenta problemáticas como mala organización estructural
- No cuenta con un organigrama
- No hay áreas funcionales por su naturaleza
- Las responsabilidades no están bien distribuidas.
- La recepción de llamadas es deficiente ya que hay cuatro lineas las cuales contestar y no existe el suficiente personal.
Equipo de Music Box
